면책 고지

면책 고지 (Disclaimer)

최종 개정일: 2026-10-22

본 면책 고지는 Mitbadger(이하 '회사'라 합니다)가 운영하는 온라인 쇼핑몰 및 제반 서비스(이하 '서비스'라 합니다)를 이용함에 있어, 서비스 내 제공되는 정보의 한계, 법적 책임의 범위, 그리고 이용자와 회사 간의 권리 및 의무 관계를 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용함으로써 본 면책 고지의 모든 조건 및 조항에 동의한 것으로 간주됩니다. 관련 규정을 충분히 숙지하시기 바랍니다.

1. 정보의 정확성 및 완전성에 대한 한계

회사는 웹사이트에 게재되는 상품의 상세 정보, 가격, 이미지, 설명 및 기타 콘텐츠의 신뢰성과 정확성을 유지하기 위해 최선의 주의를 기울이고 있습니다. 그러나 전자상거래 환경의 기술적 특성상 다음과 같은 한계가 발생할 수 있습니다.

• 기술적 오류 및 오기: 시스템상의 일시적 장애, 데이터 전송 지연, 또는 관리상의 부주의로 인하여 상품 가격, 재고 수량, 제품 규격 등의 표기에 불가피한 오타나 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 명백한 기재 오류가 확인될 경우 사전 통보 없이 해당 주문을 취소하거나 정정할 권리를 보유합니다.
• 디스플레이 차이: 상품 이미지 및 색상은 이용자의 모니터 사양, 해상도, 조명 환경 등에 따라 실제 실물과 차이가 있을 수 있으며, 이는 제품 자체의 하자 또는 불완전한 이행으로 간주되지 않습니다.
• 정보 갱신 시점: 회사는 사전 통지 없이 서비스 내의 콘텐츠, 상품 라인업, 프로모션 정책 등을 변경할 수 있으며, 실시간 정보 반영의 지연으로 인해 발생한 불일치에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

2. 배송 지연 및 불가항력적 사유에 관한 책임 한계

회사는 주문 접수 후 신속하고 안전한 배송을 위해 협력 물류사와 함께 성실히 노력합니다. 다만, 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 다음과 같은 사유로 인한 배송 지연, 상품 멸실 또는 훼손에 대해서는 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 회사의 책임이 면제됩니다.

• 천재지변, 기상 악화, 자연재해(폭설, 폭우, 태풍, 지진 등)로 인한 물류망 마비
• 국가적 비상사태, 법령의 제·개정, 정부 및 행정기관의 규제 또는 행정처분
• 물류 파업, 집단적 운송 거부, 통신망 단절, 대규모 전력 공급 중단
• 이용자가 제공한 배송지 정보의 오류, 연락 두절, 수령인 부재로 인한 배송 불가 또는 반송
• 명절, 연말연시, 대형 프로모션 기간 등 주문 및 물동량의 일시적 폭증으로 인한 합리적인 수준의 처리 지연

3. 제3자 제공 서비스 및 외부 링크에 대한 면책

회사의 서비스는 이용자의 편의를 도모하기 위해 제3자가 제공하는 결제 대행(PG) 시스템, 소셜 로그인, 외부 제휴 웹사이트 링크 등을 포함할 수 있습니다.

• 독립적 운영 주체: 회사는 하이퍼링크나 제휴를 통해 연결된 제3자의 웹사이트 또는 서비스에 대해 관리·감독할 권한이 없으며, 이들이 독자적으로 제공하는 상품, 서비스, 정보의 적법성 및 신뢰성을 보증하지 않습니다.
• 거래 책임: 이용자가 외부 제3자 사이트에서 진행하는 거래, 계약 체결, 개인정보 제공 등의 행위는 전적으로 이용자와 해당 제3자 간의 법적 관계에 따르며, 회사는 이로 인해 발생하는 어떠한 손해나 분쟁에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.
• 결제 인프라: 전자금융거래 시 결제 대행사, 카드사 또는 금융기관의 전산 장애, 보안 문제로 발생하는 거래 실패 및 지연은 해당 금융 서비스 제공 기관의 약관과 방침에 따라 처리됩니다.

4. 시스템 점검, 보안 및 기술적 장애

회사는 안정적인 서비스 운영을 위하여 상시적인 보안 시스템 관리와 점검을 수행하고 있습니다. 그러나 통신 인프라의 본질적인 취약성으로 인해 발생할 수 있는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 정기적 또는 긴급 시스템 점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 보수 작업을 위한 사전 고지된 서비스 일시 중단
• 기간통신사업자의 회선 장애, 정전, 디도스(DDoS) 공격, 신종 악성코드 침투 등 현대 통신 기술 수준으로 방어가 곤란한 불가항력적 기술 장애
• 이용자의 단말기 설정 오류, 브라우저 비호환성, 또는 이용자 측 보안 소프트웨어와의 충돌로 인한 서비스 접속 장애

5. 이용자의 의무 및 관리 소홀에 대한 책임

이용자는 서비스 이용 시 본인의 계정 식별자, 비밀번호 및 인증 정보를 철저히 관리할 책임이 있습니다. 이용자의 관리 소홀, 제3자에게의 양도 또는 대여, 부주의로 인한 개인정보 유출로 인해 발생하는 부정 결제, 개인정보 침해, 기타 재산상 손해에 대해서는 회사가 개입할 수 없으며 전적인 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 또한, 이용자가 관련 법령이나 이용약관을 위반하여 타인에게 피해를 입힌 경우, 회사는 이에 대해 어떠한 법적 책임도 분담하지 않습니다.

6. 지정 관할 및 분쟁 해결

본 면책 고지의 해석 및 적용, 그리고 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 관계 법령을 준거법으로 적용합니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 당사자 간의 성실한 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 하되, 원만한 합의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원을 전속 관할로 정합니다.

7. 문의 및 연락처

본 면책 고지의 내용에 관하여 질의, 건의 또는 고충 접수가 필요하신 경우 아래의 공식 고객지원 창구를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

상호명: Mitbadger
주소: 서울특별시 영등포구 여의대로 124
대표 전화: 82416730791
문의 이메일: [email protected]